Negocjacje dla zaawansowanych: aspekty psychologiczne w negocjacjach – szkolenie

Negocjacje dla zaawansowanych – negocjowanie z gigantami.

Zakres tematyczny:

  • Komunikacja werbalna i niewerbalna
  • Teoria atrybucji
  • Zasada dążenia do spójności
  • Teoria dysonansu poznawczego
  • Podporządkowanie, uleganie, identyfikacja, internalizacja
  • Metody wywierania wpływu (perswazja, manipulacja, szantaż)
  • Reguły wywierania wpływu Roberta Cialdiniego
  • Granice ustępstw w negocjacjach
  • Model MBTI
  • Konflikty w negocjacjach (kompromis, mediacje, arbitraż, facylitacja)
  • Efektywne zarządzanie emocjami

Zakres czasowy: 8 godz. lub 16 godz.