Kategoria: Emocje w negocjacjach
Eskalacja konfliktu – Model F. Glasl’a
Eskalacja konfliktu Wikipedia podaje, że eskalacja konfliktu to “sytuacja, w której silne stany emocjonalne oraz chęć zwycięstwa zaczynają dominować w sytuacji konfliktowej, powodując uczucie wzajemnej wrogości stron wobec siebie. Strony […]
Jak sobie radzić z atakiem personalnym…
Jak sobie radzić z atakiem personalnym…
Rozwiązywanie konfliktów w rodzinie
Niektórzy twierdzą, iż negocjacje w rodzinie są trudniejsze od negocjowania z obcymi ludźmi, bo w nich zawsze występują emocje. Rzecz jasna emocjonalne podejście do negocjowania może pojawić się także podczas […]
Zdenerwowany negocjator
Jak radzić sobie ze złym / wkurzonym / zdenerwowanym negocjatorem?
Wahadło emocjonalne
Wahadło emocjonalne Wahadło proste jest to wyidealizowane ciało o masie punktowej, zawieszone na nieważkiej, nierozciągliwej i cienkiej nici. Kiedy ciało wytrącimy z równowagi to zaczyna się ono wahać pod wpływem […]
Empatia w negocjacjach
Empatia w negocjacjach Empatia to zdolność odczuwania stanów psychicznych innych osób, umiejętność przyjęcia ich sposobu myślenia i spojrzenia z ich perspektywy. Dobry negocjator jest empatyczny, ale w pewnym ograniczonym zakresie. […]
Strach w procesie negocjacyjnym
Negocjacje wywołują wiele emocji, najczęstsze z nich to strach i gniew. Strach w negocjacjach pojawia się głównie gdy czujemy się nieprzygotowani, lub kiedy musimy negocjować z dużo silniejszym partnerem. Często […]
Gniew w procesie negocjacyjnym
Negocjacje wywołują wiele emocji, najczęstsze z nich to gniew i strach. W negocjacjach, gniew pojawia się najczęściej gdy: istnieją duże ograniczenia czasowe, czyli presja czasu występują nadmierne wymagania w stosunku […]
Klątwa zwycięzcy, czyli Winner’s Curse
Klątwa zwycięzcy (z ang. Winner’s Curse) Po raz pierwszy termin ten pojawił się w latach 80-tych XX wieku, kiedy kilka firm ubiegało się o uzyskanie praw wiertniczych do złóż ropy […]
Nieporozumienia w negocjacjach
Nieporozumienia w negocjacjach są powszechnym zjawiskiem. Chyba nie da się ich uniknąć. Rzecz w tym, by je rozwiązać, wyjaśnić i dojść do porozumienia. Nieporozumienie, albo niewłaściwe rozumienie w negocjacjach Jedną […]
Konflikty w negocjacjach
Konflikt to pewna niezgodność, sprzeczność dotycząca interesów, poglądów, zasad. Konflikt to też spór, zatarg, nieporozumienie. Jest on zjawiskiem powszechnym, nieuchronnie związanym z naszym funkcjonowaniem w społeczeństwie. Konflikty w negocjacjach są […]
Efektywne zarządzanie emocjami
Emocje to zależność pomiędzy myślami a doznaniami fizycznymi. To przeżycia o charakterze osobistym, odczuwane nierozerwalnie z konkretnymi procesami fizjologicznymi, wrażeniami cielesnymi, myślami i skłonnościami do określonych zachowań. Silne emocje ograniczają […]
Emocje w negocjacjach
Sekretarz stanu Warren Christopher powiedział kiedyś: “Zdenerwowanie podczas negocjacji możemy okazywać dopóty, dopóki panując nad sobą, stosujemy w ten sposób obraną taktykę.” Tyle w temacie “Emocje w negocjacjach” od amerykańskiego […]