Wiele lat temu, kiedy byłam jeszcze na studiach pewien znajomy poprosił mnie, bym towarzyszyła mu w zakupach. Poszliśmy do centrum handlowego do sklepu Levis. Kolega wybrał trzy pary jeansów. Podeszliśmy do kasy. Zanim sprzedawczyni zdołała odebrać od niego spodnie, zadał jej następujące pytanie: „ile rabatu dostanę?”. Byłam zaskoczona i mocno zażenowana postawą znajomego. Byliśmy w eleganckim sklepie, a on wg mojej ówczesnej oceny zachowywał się jak na jakimś tureckim bazarze.

Mnóstwo czasu upłynęło, zanim zrozumiałam, że nie ma niczego zdrożnego w pytaniu o upust nawet przy transakcjach detalicznych oraz że targowanie się (elegancko zwane negocjacjami) może urastać do rangi sztuki.

Od wielu lat zajmuję się negocjacjami. Mam za sobą setki wynegocjowanych kontraktów i tysiące spotkań negocjacyjnych. Pracowałam w branży FMCG (alkohole, wyroby tytoniowe, chemia gospodarcza, kosmetyki, zabawki, artykuły papiernicze, książki, sprzęt medyczny) oraz retail (sieć aptek, sieć salonów księgarskich, sieci perfumeryjno-drogeryjne).

Negocjowałam m.in. w imieniu: Altadis – Seita, Baltic Company, Bols – Remy Cointreau, Cefarm Warszawa, Empik, EuroApteka, Farmacol, PGF, Philips, Preludium, PZCussons, Traffic Club. Pomagałam także wielu Klientom indywidualnym, przygotowując ich do negocjowania, bądź towarzysząc im w spotkaniach, bądź występując w ich imieniu.

Negocjowałam i weryfikowałam umowy z setkami firm reprezentujących sektory:

• retail – drogerie (Rossmann, SuperPharm, Hebe, Douglas, Sephora, Drogerie Natura);
• wydawniczy (Znak, Wydawnictwo Literackie, Burda, Muza, Amber, Nasza Księgarnia, Insignis, SQN, Czarne, Agora, Rebis, Zysk, itd.);
• sprzętu medycznego (Bayer, NEC, Alstor, Flux Medical, Ultraviol, itd.);
• kosmetyczny (Shiseido, Revlon, Beauty-Lab GmbH, Bronx Colors Urban Cosmetics, Avon, itd.);
• farmaceutyczny – producenci (Polpharma, USP, GSK, Bayer, Merck, Roche, Novartis, Pfizer, Sanofi, Merck, Teva, AstraZeneca, Stada, TZMO, itd.);
• farmaceutyczny – hurtownie (Farmacol, PGF, Hurtap, itd.);
• zabawki (Lego, Hasbro, Trefl)
• spożywczy (Browar Namysłów, Carlsberg, BROK, Bacardi, Devely, Aviko, itd.)
• retail – hipermarkety (Tesco, Leclerc);
• i inne.

Jestem autorką książki pt. “Negocjuj, kobieto!” wydanej we wrześniu 2016 roku przez Wydawnictwo Burda Publishing Polska. Jest to poradnik dla zwykłych kobiet, które nie specjalizują się w negocjacjach i którym potrzeba wsparcia w przełamaniu nieśmiałości, motywacji do podjęcia wysiłku i wiedzy o skutecznych negocjacjach.

Prowadzę grupowe warsztaty z negocjacji oraz sesje dla Klientów indywidualnych.

Szkoliłam m.in. w: Befado, Benefit Systems, Empik, Endego, Elmar, ICAN Institute, Leclerc, JLL, OBI, Orange, Optibuy, RYVU, Wolters Kluwer.

Jestem certyfikowanym negocjatorem biznesowym, mam certyfikat Certified International Professional Negotiator wydany przez Amerykański Instytut Certyfikacyjny (Certification ID: CIPN2150846742).

Zdobyłam również Certyfikat Mediatora Akademii SET (nr certyfikatu: SM-01-09). Umiejętności mediacyjne są niezwykle pomocne podczas procesów negocjacyjnych.

Przygotowując tę stronę chciałam w jednym miejscu zgromadzić podstawowe informacje z obszaru negocjacji, tak by móc odsyłać do niej uczestników moich szkoleń. Mam nadzieję, że zgromadzone tu materiały okażą się przydatne nie tylko dla nich.

Ewa Szejner

+48 506 156 488