Kategoria: Aspekty psychologiczne
Proces negocjacji to wywieranie wpływu, dlatego aspekty psychologiczne w negocjacjach odgrywają rolę decydującą.
Dowiedz się, jak rozpoznać i wykorzystać emocje drugiej strony i jak zapanować nad własnymi emocjami. Sprawdź, kiedy warto wywołać presję i jakie techniki są skuteczne. Poznaj te i inne aspekty psychologiczne w negocjacjach.
Rozumowanie tendencyjne
W negocjacjach, gdzie racjonalne myślenie ma niebagatelne znaczenie, ważnym okazuje się dostrzeganie błędów poznawczych. Dziś wpis pt. Rozumowanie tendencyjne, czyli rozważania o tendencyjności naszych wyborów i złudnym poczuciu obiektywizmu. […]
Dotyk w komunikacji
Porozumiewanie się dotykiem pokazało na przestrzeni wieków, że jest niezbędne dla rozwoju społecznego. Dziś kilka słów w temacie “Dotyk w komunikacji” Dotyk w komunikacji Haptyka To porozumiewanie się […]
Wykorzystanie głosu – wokalizm
Jest takie pojęcie jak wokalizm, czyli nauka o głosie. Mówiąc wprost to sposób w jaki mówimy – głośność wypowiedzi, specyficzny rytm i ton. Dziś artykuł pt. Wykorzystanie głosu – wokalizm […]
Negocjacje to nie wojna
Mimo że wiele negocjacyjnych pojęć ma militarny charakter (strategia, taktyka, potyczka, przeciwnik) to jednak nie powinniśmy traktować rozmowy negocjacyjnej jako konfrontacji z wrogiem. Negocjacje to nie wojna i warto o […]
Trójkąt umiejętności negocjacyjnych
Zazwyczaj wspominamy o umiejętności negocjowania, czyli pewnej kompetencji, która umożliwia nam uzyskanie pożądanego przez nas rezultatu podczas negocjacji. Nie zdajemy sobie jednak sprawy, że na umiejętność negocjowania składają się trzy […]
Odpowiednie dać rzeczy słowo
Zakładamy, że w negocjacjach obu stronom zależy na tym, by się porozumieć i by dokonać ustaleń korzystnych dla wszystkich uczestników procesu negocjacyjnego. Aby się porozumieć, musimy się dogadać, a aby […]
Różnice w negocjacjach
Różnice w negocjacjach to nie tylko różnice w interesach stron, które często nie pozwalają się porozumieć. To też rozbieżności w postrzeganiu świata, w reprezentowanych postawach, w sposobach komunikacji. Różnice […]
Prawo niezamierzonych konsekwencji
Psycholodzy już dawno temu zauważyli, że ludzie często podejmują działania, które dają skutek dokładnie odwrotny do celu przez nich zamierzonego. Dzieje się tak m.in. z powodu złożoności ludzkiej psychiki […]
Ważne słowa
W negocjowaniu są słowa, których nie powinniśmy unikać. Nie chodzi mi tu o zwroty branżowe, czyli narzut, marżę, cenę, zysk, czy profitowość kontraktu. Mam na myśli, zwykłe, codzienne, ważne słowa, […]
Wzrokowiec, słuchowiec, kinestetyk
Uczymy się, ale też komunikujemy wykorzystując wiele zmysłów, jednak zazwyczaj jeden jest dominujący. Dziś wpis o tym, jak różne typy: wzrokowiec, słuchowiec, kinestetyk zachowują się w negocjacjach. Wzrokowiec, słuchowiec, […]
Osiem najczęstszych błędów negocjacyjnych
Na przestrzeni lat zapewne udało mi się popełnić wszystkie niżej omówione błędy. Nie trzeba jednak ich powielać. Nie trzeba uczyć się na własnych błędach. Przeczytaj tekst “Osiem najczęstszych błędów […]
Pułapki negocjacyjne
Nie zdając sobie z tego sprawy, często wpadamy w różnorakie PUŁAPKI NEGOCJACYJNE. Dziś wpis zwracający uwagę na kilka najczęściej występujących zasadzek. PUŁAPKI NEGOCJACYJNE uroda pośpiech poprzestawanie na małym […]
Efekt Rashōmon
Efekt Rashōmon to sytuacja, w której mamy do czynienia ze sprzecznymi relacjami różnych uczestników / świadków tego samego wydarzenia. Efekt Rashōmon Rashōmon to nazwa jednej z bram prowadzących do byłej […]
Programowanie neurolingwistyczne
Zrozumienie jak nasi partnerzy negocjacyjni postrzegają świat i jak ich spojrzenie różni się od naszego jest niezmiernie istotne dla wzajemnego porozumienia i pomocne przy budowie wspólnych uzgodnień. Poznaj programowanie neurolingwistyczne, […]
Zrozumienie zachowań ludzkich w negocjacjach
Psychologowie używają pewnych terminów dla określenia problemów związanych ze zrozumieniem naszego własnego zachowania i zachowania innych ludzi. Oczywiście można to przełożyć na grunt negocjacyjny. Dziś rozważania w temacie: Zrozumienie zachowań […]