Kategoria: Aspekty psychologiczne
Proces negocjacji to wywieranie wpływu, dlatego aspekty psychologiczne w negocjacjach odgrywają rolę decydującą.
Dowiedz się, jak rozpoznać i wykorzystać emocje drugiej strony i jak zapanować nad własnymi emocjami. Sprawdź, kiedy warto wywołać presję i jakie techniki są skuteczne. Poznaj te i inne aspekty psychologiczne w negocjacjach.
Prawo niezamierzonych konsekwencji
Psycholodzy już dawno temu zauważyli, że ludzie często podejmują działania, które dają skutek dokładnie odwrotny do celu przez nich zamierzonego. Dzieje się tak m.in. z powodu złożoności ludzkiej psychiki […]
Ważne słowa
W negocjowaniu są słowa, których nie powinniśmy unikać. Nie chodzi mi tu o zwroty branżowe, czyli narzut, marżę, cenę, zysk, czy profitowość kontraktu. Mam na myśli, zwykłe, codzienne, ważne słowa, […]
Wzrokowiec, słuchowiec, kinestetyk
Uczymy się, ale też komunikujemy wykorzystując wiele zmysłów, jednak zazwyczaj jeden jest dominujący. Dziś wpis o tym, jak różne typy: wzrokowiec, słuchowiec, kinestetyk zachowują się w negocjacjach. Wzrokowiec, słuchowiec, […]
Osiem najczęstszych błędów negocjacyjnych
Na przestrzeni lat zapewne udało mi się popełnić wszystkie niżej omówione błędy. Nie trzeba jednak ich powielać. Nie trzeba uczyć się na własnych błędach. Przeczytaj tekst “Osiem najczęstszych błędów […]
Pułapki negocjacyjne
Nie zdając sobie z tego sprawy, często wpadamy w różnorakie PUŁAPKI NEGOCJACYJNE. Dziś wpis zwracający uwagę na kilka najczęściej występujących zasadzek. PUŁAPKI NEGOCJACYJNE uroda pośpiech poprzestawanie na małym […]
Efekt Rashōmon
Efekt Rashōmon to sytuacja, w której mamy do czynienia ze sprzecznymi relacjami różnych uczestników / świadków tego samego wydarzenia. Efekt Rashōmon Rashōmon to nazwa jednej z bram prowadzących do byłej […]
Programowanie neurolingwistyczne
Zrozumienie jak nasi partnerzy negocjacyjni postrzegają świat i jak ich spojrzenie różni się od naszego jest niezmiernie istotne dla wzajemnego porozumienia i pomocne przy budowie wspólnych uzgodnień. Poznaj programowanie neurolingwistyczne, […]
Zrozumienie zachowań ludzkich w negocjacjach
Psychologowie używają pewnych terminów dla określenia problemów związanych ze zrozumieniem naszego własnego zachowania i zachowania innych ludzi. Oczywiście można to przełożyć na grunt negocjacyjny. Dziś rozważania w temacie: Zrozumienie zachowań […]
Regulatory napięcia w negocjacjach
“Kremlowska Szkoła Negocjacji” Igora Ryżowa to obowiązkowa pozycja dla każdego negocjatora. Autor wspomina w niej cztery regulatory napięcia w procesie negocjacyjnym. Dziś wpis pt.: Regulatory napięcia w negocjacjach Regulatory napięcia […]
Radzenie sobie z emocjami
Istnieje coś takiego jak taktyki negocjacyjne oparte na emocjach (emotion-producing tactics). Można do nich zaliczyć np.: grożenie, straszenie, ‘take it or leave it’, “wdowy i sieroty”. Jeśli spotkamy się z […]
Reputacja negocjatora
Przeczytałam niedawno tekst Jima Andersona ‘How to improve your reputation as a negotiator’. To byłą inspiracja do napisania tego tekstu “Reputacja negocjatora” Reputacja negocjatora Trudno nie zgodzić się […]
Czy zwierzęta negocjują?
Kiedyś czytałam, że m.in. to nas różni od zwierząt, że się potrafimy komunikować, rozmawiać, negocjować. Tyle, że zwierzęta też się komunikują. Pytanie na dziś: Czy zwierzęta negocjują? Czy […]
Kolory negocjatora
Po przeczytaniu serii książek Thomasa Eriksona (“Otoczeni przez idiotów”, “Otoczeni przez psychopatów”, “Mój szef jest idiotą” i “Od upadku do sukcesu”) wypada napisać wpis pt. kolory negocjatora. Kolory […]
Nikita Chruszczow i but negocjacyjny
Negocjowanie jest domeną dyplomatów i polityków. Dziś zatem historia pt. “Nikita Chruszczow i radziecki but negocjacyjny” Nikita Chruszczow i radziecki but negocjacyjny. Rzecz działa się 12 października 1960 roku […]
Humor w negocjacjach
W negocjacjach są emocje. Są one nieodłącznym elementem ludzkiego życia, więc nie da się ich uniknąć przy negocjowaniu. W negocjacjach są pretensje, napięcia, jest żal. Na szczęście jest też […]