Kategoria: Aspekty psychologiczne
Proces negocjacji to wywieranie wpływu, dlatego aspekty psychologiczne w negocjacjach odgrywają rolę decydującą.
Dowiedz się, jak rozpoznać i wykorzystać emocje drugiej strony i jak zapanować nad własnymi emocjami. Sprawdź, kiedy warto wywołać presję i jakie techniki są skuteczne. Poznaj te i inne aspekty psychologiczne w negocjacjach.
NLP
Zrozumienie jak nasi partnerzy negocjacyjni postrzegają świat i jak ich spojrzenie różni się od naszego jest niezmiernie istotne dla wzajemnego porozumienia i pomocne przy budowie wspólnych uzgodnień. Dziś kilka słów […]
Zrozumienie zachowań ludzkich w negocjacjach
Psychologowie używają pewnych terminów dla określenia problemów związanych ze zrozumieniem naszego własnego zachowania i zachowania innych ludzi. Oczywiście można to przełożyć na grunt negocjacyjny. Dziś rozważania w temacie: Zrozumienie zachowań […]
Regulatory napięcia w negocjacjach
“Kremlowska Szkoła Negocjacji” Igora Ryżowa to obowiązkowa pozycja dla każdego negocjatora. Autor wspomina w niej cztery regulatory napięcia w procesie negocjacyjnym. Dziś wpis pt.: Regulatory napięcia w negocjacjach Regulatory […]
Radzenie sobie z emocjami
Istnieje coś takiego jak taktyki negocjacyjne oparte na emocjach (emotion-producing tactics). Można do nich zaliczyć np.: grożenie, straszenie, ‘take it or leave it’, “wdowy i sieroty”. Jeśli spotkamy się z […]
Reputacja negocjatora
Przeczytałam niedawno tekst Jima Andersona ‘How to improve your reputation as a negotiator’. To byłą inspiracja do napisania tego tekstu “Reputacja negocjatora” Reputacja negocjatora Trudno nie zgodzić się […]
Czy zwierzęta negocjują?
Kiedyś czytałam, że m.in. to nas różni od zwierząt, że się potrafimy komunikować, rozmawiać, negocjować. Tyle, że zwierzęta też się komunikują. Pytanie na dziś: Czy zwierzęta negocjują? Czy […]
Kolory negocjatora
Po przeczytaniu serii książek Thomasa Eriksona (“Otoczeni przez idiotów”, “Otoczeni przez psychopatów”, “Mój szef jest idiotą” i “Od upadku do sukcesu”) wypada napisać wpis pt. kolory negocjatora. Kolory […]
Nikita Chruszczow i but negocjacyjny
Negocjowanie jest domeną dyplomatów i polityków. Dziś zatem historia pt. “Nikita Chruszczow i radziecki but negocjacyjny” Nikita Chruszczow i radziecki but negocjacyjny. Rzecz działa się 12 października 1960 roku […]
Humor w negocjacjach
W negocjacjach są emocje. Są one nieodłącznym elementem ludzkiego życia, więc nie da się ich uniknąć przy negocjowaniu. W negocjacjach są pretensje, napięcia, jest żal. Na szczęście jest też […]
Błędy poznawcze / uprzedzenia
Negocjacje to fundamentalny element życia społecznego oraz biznesu. Nauka o negocjacjach rozwinęła się zwłaszcza w ciągu ostatnich dwóch dekad. Sporo wiedzy pochodzi z zakresu psychologii społecznej i ekonomii behawioralnej. […]
Asertywność w negocjowaniu
Asertywność to termin z zakresu psychologii oznaczający posiadanie i wyrażanie własnego zdania. To też bezpośrednie wyrażanie emocji w sposób nie naruszający praw i uczuć innych osób. To pojęcie można […]
Efekt Dunninga-Krugera
W 1999 roku para psychologów z Cornell University (David Dunning i Justin Kruger) przeprowadziła pewne badanie. Panowie sprawdzali poziom jaki prezentują studenci w wybranych dziedzinach (gramatyka angielska, logiczne rozumowanie, […]
Przekonywanie – rozmowa motywacyjna
Rozmawiając, a zwłaszcza negocjując próbujemy przekonać drugą stronę, że mamy rację i że powinna ustąpić w obliczu naszych argumentów. Dziś kilka słów w temacie “Przekonywanie – rozmowa motywacyjna” Przekonywanie […]
Negocjowanie “na słodko”
Negocjacje to wpływanie na ludzi w ten sposób, by robili to co chcemy by zrobili;-) Jeśli jest taka potrzeba w procesie negocjacyjnym możemy się posłużyć narzędziami lub rekwizytami. Dziś […]
