Snow job w negocjacjach

Podstawowe pojęcia

Snow job w negocjacjach

Chociaż pojęcie ‚snow job‚ kojarzy nam się pewnie z takimi zimowymi aktywnościami jak np. odśnieżanie chodnika czy skrobanie szyb samochodu, funkcjonuje ono także w negocjacjach.

Otóż ‚snow job‚ to pewnego rodzaju zamieć informacyjna, czyli wielość komunikatów jakie przesyłamy naszym partnerom.

Ma to na celu:

  1. zrobienie wrażenia na partnerach ilością wiedzy, jaką się z nimi dzielisz,
  2. grę na czas, opóźnienie procesu negocjacyjnego,
  3. zmęczenie czy zniechęcenie naszych oponentów ilością informacji,
  4. przytłoczenie (w wymiarze informacyjnym i psychicznym) naszych partnerów,
  5. ukrycie pewnych informacji w ogromnej masie danych.

 

Snow job‚ jest dosyć popularną taktyką, która ma na celu rozproszenie i odwrócenie uwagi drugiej strony. Partnerzy negocjacyjni zarzuceni mnóstwem danych i informacji, przytłoczeni ich różnorodnością, tracą czas na ich analizę i wygrzebywanie (ze śniegu), danych rzeczywiście istotnych.

Jeśli to wy staliście się obiektem ‚snow job‚, musicie utrzymywać zdecydowane stanowisko negocjacyjne i pilnować ograniczeń czasowych.

  • Należy przyjąć informacje od naszych oponentów i od razu zapytać, które dane są ważne dla procesu. Trzeba zrzucić na nich odpowiedzialność za wskazanie naprawdę istotnych kwestii.
  • Należy prosić o wyjaśnienie informacji, których nie rozumiemy, jeśli należą one do grupy tych istotnych.
  • Należy być szczególnie wyczulonym na to co mówi druga strona i szukać ewentualnych niespójności.
  • Należy wreszcie obsesyjnie wręcz pilnować czasu, zwłaszcza jeśli to my borykamy się z presją czasową.

 

Dodaj komentarz