Negocjacyjne jujitsu
Jujitsu to tradycyjna, japońska sztuka walki / metoda walki wręcz, bez broni lub z użyciem małego oręża, stosowana w ataku lub w obronie. Ju-jitsu lub jujitsu to z japońskiego dosłownie “sztuka ustępliwości” oparta na koncepcji “ustąp, aby zwyciężyć”. Bazując na zasadach sztuki ustępowania wymyślono pojęcie “negocjacyjne jujitsu”
Negocjacyjne jujitsu
W sytuacji kiedy Twoi partnerzy stosują negocjacje pozycyjne, nie przyjmują Twoich argumentów, atakują, dążą do zwarcia, nie szukają rozwiązań, Ty w odpowiedzi zastosuj wobec nich zasadę “ustąp, aby zwyciężyć”.
Oto reguły:
- gdy domagają się uznania swoich stanowisk, nie odrzucaj ich
- jeśli atakują Twoje pomysły, nie broń ich
- kiedy atakują Ciebie, nie kontratakuj
- nie angażuj się w wymianę złośliwości
- nie zaogniaj konfliktu
- przerwij błędne koło, odmawiając reakcji / udziału
- unikaj przeciwstawiania własnej siły bezpośrednio ich sile
- zadawaj pytania zamiast wygłaszać stwierdzenia
- wykorzystaj potęgę ciszy
- usuń się z kierunku ataku
- skieruj energię w pożądanym przez siebie kierunku (na poszukiwanie obiektywnych kryteriów i wspólnych interesów oraz na opracowanie satysfakcjonujących obie strony rozwiązań)
Podobnie jak wiele sztuk walki, negocjacyjne jujitsu ma na celu odwrócenie i zneutralizowanie ataku przeciwnika, a nie opieranie się mu z równą siłą.
Dwie najważniejsze strategie konwersacyjne, z których mogą korzystać negocjatorzy w negocjacyjnym jujitsu to:
- zadaanie pytań
- gra cisza / milczenie.
Podczas gdy wygłaszanie swoich sądów czy twierdzeń wywołuje w oponentach opór, to zadawanie pytań otwartych zmusza ich do wyjaśnienia swoich motywacji.
Z kolei odpowiedź w postaci ciszy na wybuchy drugiej strony prowadzi do kontynuowania rozmów, a często do refleksji po drugiej stronie stołu negocjacyjnego.
Jeżeli wiesz już coś o pojęciu negocjacyjne jujitsu to…