Taktyka – Pusty portfel
Pośród setek różnych technik negocjacyjnych jest kilka – kilkanaście bardzo popularnych. Do nich należy “Taktyka – Pusty portfel”.
Pusty portfel
(Wzbudzenia współczucia)
Technika, w której jedna ze stron wydaje się być pełna zrozumienia dla argumentów drugiej strony i uległa wobec oczekiwań partnera negocjacyjnego, a jedyną przeciwnością która nie pozwala na osiągnięcie porozumienia są niewystarczające zasoby finansowe.
W ramach tej taktyki:
- zdobywamy zaufanie i sympatię drugiej strony,
- budujemy relacje, komplementujemy sprzedawcę i towar,
- wykazujemy ponadprzeciętną ochotę do zakupu.
Niestety nie posiadamy wystarczających środków na zrealizowanie zamówienia.
Taktyka ta jest nie zbyt skuteczna w relacjach biznesowych. Tam bowiem każdy kontrakt musi się obronić minimalną chociaż profitowością. Jest jednak ona powszechnie stosowana i niezmiernie efektywna w układach rodzinnych, przyjacielskich i relacjach społecznych.
Przykład z zycia:
Dwa lata temu siostra mojego dziadka obdzwoniła całą rodzinę, by:
- pomarudzić nad brakiem zajęć na emeryturze,
- ponarzekać na podupadające zdrowie,
- pożalić się na niską emeryturę,
- wyrazić głęboką troskę o stan rodzinnych nagrobków.
Efektem tej inicjatywy było zgromadzenie środków pozwalających jej na wyremontowanie nie tylko nagrobków mojego dziadka i babci, ale też swojego pierwszego i drugiego męża.
Taktyka – Pusty portfel działa też w biznesie,
ale raczej tylko tam gdzie są bardzo duże narzuty (mówiąc wprost – jest z czego opuścić), albo gdzie strony mają już mocno zbudowane relacje i realizacja jednej transakcji nie nadwyręży biznesu sprzedajacego a zacieśni stosunki i zaprocentuje w przyszłości.
Może Cię zainteresować: