Kategoria: Aspekty psychologiczne
Proces negocjacji to wywieranie wpływu, dlatego aspekty psychologiczne w negocjacjach odgrywają rolę decydującą.
Dowiedz się, jak rozpoznać i wykorzystać emocje drugiej strony i jak zapanować nad własnymi emocjami. Sprawdź, kiedy warto wywołać presję i jakie techniki są skuteczne. Poznaj te i inne aspekty psychologiczne w negocjacjach.
Uścisk dłoni
Wydawać by się mogło, że uścisk dłoni jest tak powszechną czynnością, że wręcz nie ma o czym pisać. Jednak jest o czym… Uścisk dłoni, rzecz zdawałoby się trywialna, ale cały […]
Policyjny zespół negocjacyjny
Policyjny zespół negocjacyjny
Kampania prezydencka Theodora Roosevelta
Kampania prezydencka Theodora Roosevelta, a właściwie zagranie szefa jego kampanii to naprawdę świetny przykład rozgrywki negocjacyjnej. Oczywiście można mieć pewne zastrzeżenia do strony etycznej takiego postępowania, ale z punktu widzenia […]
Benjamin Franklin negocjatorem
Umiejętności negocjacyjne przydają się absolutnie wszystkim. Jednak trudno sobie wyobrazić polityka dużego formatu, który nie potrafiłby negocjować/pertraktować. Dziś kilka słów o jednym z byłych prezydentów USA: “Benjamin Franklin negocjatorem” Benjamin […]
Intuicja w procesie negocjacyjnym
Intuicja to rodzaj wewnętrznego kompasu, to szósty zmysł. A czym jest intuicja w procesie negocjacyjnym? Intuicja w procesie negocjacyjnym Według słownika języka polskiego intuicja to: 1. wyczucie przyszłości, zdolność przewidywania; […]
Aspekty psychologiczne w negocjacjach
Negocjacje to dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia. To też proces wzajemnego poszukiwania takiego rozwiązania, które satysfakcjonowałoby wszystkie zaangażowane strony. W procesie tym ważne jest nie tylko […]
Komunikacja
Komunikacja to po prostu wymiana informacji… Komunikacja, czyli sposób porozumiewania się Dawno temu uczono nas, że istotne jest tylko to co się mówi, czyli wartość merytoryczna naszego komunikatu. Sama wierzyłam […]
Sposoby zadawania pytań
Mamy już sporo informacji dotyczących rodzajów pytań. Mamy przykłady dla różnych typów pytań. Pozostaje zatem uwrażliwienie na kwestię pt. sposoby zadawania pytań. Sposoby zadawania pytań w celu usprawnienia procesu komunikacji […]
Przestrzeń personalna
Wydaje się, że kiedy negocjujemy ważne jest to co mówimy plus jak mówimy i jakie sygnały przesyła nasze ciało. Znaczenie może mieć też ewentualnie stół, przy którym siedzimy i pomieszczenie, […]
Reguła 4 x 20
W negocjacjach, tak jak w każdym procesie komunikacji pomiędzy stronami ogromnie istotne jest poznanie się partnerów. Jeśli negocjatorzy widzą się po raz pierwszy, to chcąc nie chcąc ulegają pierwszemu wrażeniu […]
Teoria atrybucji i teoria dysonansu poznawczego
W ramach przygotowań do procesów negocjacyjnych i samokształcenia bardzo przydatnym wydaje się poznanie dwóch teorii: atrybucji i dysonansu poznawczego. Dziś wpis pt. Teoria atrybucji i teoria dysonansu poznawczego Teoria atrybucji […]
Reguły wywierania wpływu Cialdiniego
Robert Beno Cialdini to profesor psychologii zajmujący się zagadnieniami psychologii społecznej. Wielką popularność przyniosła mu wydana w 1984 roku książka pt.: “Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka”. (ang. Influence: […]
Sztuka ustępowania w negocjacjach
Sztuka ustępowania jest jedną z najważniejszych umiejętności, jakie powinien posiąść negocjator. W wyniku ustępstw nasz partner ma przekonanie, że jest sprawnym, umiejętnym, cenionym i szanowanym rozmówcą. My zaś uzyskujemy coś […]
Kilka pojęć dot. aspektów psychologicznych
Poniżej kilka pojęć dot. aspektów psychologicznych negocjowania. Dobrze jest je znać, by lepiej zrozumieć rozważania w temacie negocjacji… Najbardziej popularne pojęcia dot. aspektów psychologicznych to: Perswazja Sztuka skutecznego przekonywania za […]