Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi

Dale Carnegie, a właściwie Carnegey to ojciec nowoczesnych negocjacji. To autor książki pt. „Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi” przetłumaczonej dotychczas na 37 języków, którą przeczytało już ponad 50 mln osób.

“Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi”

Dale Carnegie zachęca to przestrzegania poniższych zasad:

Zasada 1

Jedyny sposób, aby zwyciężyć w kłótni, to unikać jej.

Zasada 2

Okaż szacunek dla poglądów rozmówcy. Nigdy nie mów mu: “nie masz racji.”

Zasada 3

Jeśli nie masz racji, przyznaj to szybko i bardzo wyraźnie.

Zasada 4

Zacznij od okazania przyjaźni.

Zasada 5

Jak najprędzej wydobądź z rozmówcy liczne “tak”.

Zasada 6

Pozwól rozmówcy wygadać się.

Zasada 7

Daj rozmówcy myśleć, że twoja idea wyszła od niego.

Zasada 8

Szczerze próbuj przyjmować punkt widzenia twojego rozmówcy.

Zasada 9

Okaż zrozumienie i współczuj z myślami i pragnieniami rozmówcy.

Zasada 9

Odwołaj się do szlachetności rozmówcy.

Zasada 10

Udramatyzuj swoje pomysły.

Zasada 12

Rzuć człowiekowi wyzwanie.

Bardzo ciekawe jest to, że współcześni guru negocjacji, którzy w swoich publikacjach podają “swoje” zasady negocjowania nie wymyślili nic szczególnie rewolucyjnego w stosunku do tego, co w pierwszej połowie XX wieku (dokładnie w 1936 roku) opublikował D.Carnegie. Większość ze współczesnych zasad negocjowania ma swoje podłoże w ideach ojca nowożytnych negocjacji…

“Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi” Dale Carnegie, Wydawnictwo Studio Emka, str.239

Gorąco zachęcam do lektury. Link do księgarni tutaj