
Negocjacje trzyetapowe
Negocjacje trzyetapowe, mniej typowy ale efektywny schemat procesu negocjacyjnego
Zwyczajowo przyjmuje się, że negocjacje składają się z czterech części (przygotowanie, rozpoczęcie, negocjacje właściwe, zakończenie).
Istnieje też prostszy trzy etapowy schemat OBC stosowany w życiu codziennym.
- Open -> zakomunikuj co chcesz uzyskać
- Bargain -> wypracuj ofertę, ustal warunki
- Close -> uzyskaj zgodę
Przykładem tego procesu niech będzie zakup truskawek oznaczonych ceną 6 zł/kg:
- Chciałabym 1 do 1,5 kg truskawek. Zależy mi, żeby były twarde i spokojnie przetrwały do jutra.
- Pan tu ma głównie takie mocno dojrzałe. Mogłabym wziąć łubiankę, ale nie za tą cenę….
- Ok, wezmę dwa kilo, ale za 10 zł.