Negocjacje trzyetapowe, mniej typowy ale efektywny schemat procesu negocjacyjnego

Zwyczajowo przyjmuje się, że negocjacje składają się z czterech części (przygotowanie, rozpoczęcie, negocjacje właściwe, zakończenie).

Istnieje też prostszy trzy etapowy schemat OBC stosowany w życiu codziennym.

1. Open -> zakomunikuj co chcesz uzyskać
2. Bargain -> wypracuj ofertę, ustal warunki
3. Close -> uzyskaj zgodę

Przykładem tego procesu niech będzie zakup truskawek oznaczonych ceną 6 zł/kg:

1. Chciałabym 1 do 1,5 kg truskawek. Zależy mi, żeby były twarde i spokojnie przetrwały do jutra.
2. Pan tu ma głównie takie mocno dojrzałe. Mogłabym wziąć łubiankę, ale nie za tą cenę….
3. Ok, wezmę dwa kilo, ale za 10 zł.