Kategoria: Negocjacje w praktyce
Chcesz wiedzieć, jak prowadzić skuteczne negocjacje w praktyce? Poznaj przydatne strategie techniki z arsenału Ewy Szejner, doświadczonej, certyfikowanej negocjatorki i autorki książki o negocjacjach “Negocjuj, kobieto!”
Historia negocjacji
Dziś wpis w temacie “Historia negocjacji” Historia negocjacji Termin negocjacje pochodzi od łacińskiego słowa ‘negotium’ oznaczającego interes, biznes, pracę. Jest on zapożyczony ze słownictwa handlowego. Już ludzie pierwotni wymieniając się […]
Ważne pytania w negocjacjach
Pytania odgrywają pierwszorzędną rolę w rozmowie. A przecież negocjowanie to forma dialogu. Dziś wpis pt. Ważne pytania w negocjacjach Ważne pytania w negocjacjach i pytanie DLACZEGO? Negocjatorzy zazwyczaj pamiętają, by […]
Składanie kilku ofert jednocześnie
W negocjacjach jest strategia polegająca na składaniu równocześnie więcej niż jednej oferty. Jej celem jest głównie pozyskanie informacji. Warto zatem przygotować sobie dwie oferty, z naszej strony równorzędne, natomiast niosące […]
Negocjacje w praktyce
Napisano całe mnóstwo książek o negocjowaniu. Sama przeczytałam ich bardzo wiele. Jednak nawet wieloletnie zgłębianie tajników negocjacji tylko za pomocą literatury jeszcze z nikogo nie zrobiło dobrego negocjatora. By dopełnić […]
Trzy podejścia do etyki w negocjacjach
Etyka to ogół norm uznawanych przez pewną zbiorowość społeczną jako punkt odniesienia dla oceny postępowania członków tej zbiorowości. Dziś kilka słów o etyce a dokładniej: Trzy podejścia do etyki w […]
Zasady negocjacji
W negocjacjach warto trzymać się pewnych zasad. W dzisiejszym wpisie pochylę się najpierw nad głównymi zasadami negocjacji, a następnie podywaguję chwilę nad zasami uzupełniającymi. Zatem zapraszam do lektury wpisu pt. […]
Etapy i cel negocjacji
Negocjacje (przynajmniej pod względem struktury) to dosyć prosty proces. Składa się z czterech etapów. Dziś zajmiemy się tematem: Etapy i cel negocjacji Etapy i cel negocjacji Przygotowanie / Planowanie Rozpoczęcie […]
Small talks w negocjacjach
Patrząc na etapy negocjowania mamy: Przygotowanie, Rozpoczęcie, Negocjacje właściwe i Zakończenie. Przy Rozpoczęciu pojawi się pojęcie “small talks”. Czym zatem jest ów Small talks w negocjacjach? Small talks w negocjacjach […]
Cechy dobrego negocjatora
Nie każdy urodził się negocjatorem, ale każdy może nim zostać. Potrzebne są mu/jej do tego pewne cechy – atrybuty dobrego negocjatora Cechy dobrego negocjatora Dobry negocjator winien być: Profesjonalny Dobrze […]
Kotwiczenie – zasady i przykład
Wiemy już, że zarzucanie kotwicy jest bardzo istotne, bo mocno wpływa na finalny wynik negocjacji oraz że nie można jednoznacznie potwierdzić zasady “nigdy jako pierwszy nie składaj oferty”. Wypadałoby zatem […]
Scenariusze zakończenia negocjacji
Jak mogą zakończyć się negocjacje? Właściwie tylko na cztery sposoby. Albo wygramy my, albo nasi oponenci. Może być też tak, że wszyscy wygramy lub wszyscy przegramy. Zatem mamy następujące scenariusze […]
Kotwica w negocjacjach
Kotwica w negocjacjach należy do podstawowych pojęć negocjacyjnych. Kotwica (ang. Anchor) to pierwsza oferta w negocjacjach, punkt wyjścia do dalszych rozmów. Jest o tyle ważna, że kształtuje oczekiwania drugiej strony, […]
Taktyki negocjacyjne cz.1.
Techniki (inaczej taktyki) negocjacji, to wszystkie zabiegi, które prowadzą do osiągnięcia celu. Dziś pierwszy odcinek cyklu “Taktyki negocjacyjne cz.1.” Taktyki negocjacyjne cz.1. Istnieje ponoć aż 600 taktyk negocjacyjnych. […]
Komunikacja
Komunikacja to po prostu wymiana informacji… Komunikacja, czyli sposób porozumiewania się Dawno temu uczono nas, że istotne jest tylko to co się mówi, czyli wartość merytoryczna naszego komunikatu. Sama wierzyłam […]
Rodzaje pytań
Negocjowanie to rozmowa, a część rozmowy to zadawanie pytań i przyjmowanie odpowiedzi. Podczas zwykłej rozmowy nie zastanawiamy się specjalnie jakie rodzaje pytań zadajemy. W ramach negocjacji jest to jednak bardzo […]